1
Lichtenberg
Verbetering vanuit het hart.
Informatie spreekt voor zich
360°
rebranding
100%
vanuit het merkverhaal
Hoe laat je zien waar jouw merk voor staat?
Lichtenberg is actief in vastgoedonderhoud en werkt voor zowel bewoners als opdrachtgevers. Het bedrijf wist wie het was en wat het deed. Helaas sloot de uitstraling daar nog niet volledig op aan. Het was de insteek om met een rebranding te laten zien waar Lichtenberg voor staat.
Van positionering tot klantbinding
Tijdens de eerste positioneringssessies op locatie ontdekten we iets opvallends: Topmoto verkocht niet te weinig motoren. Ze claimden simpelweg te weinig marktaandeel binnen hun eigen regio. Samen met het team brachten we doelgroepen in kaart, scherpten we proposities aan en analyseerden we kansen in het dealergebied. Zo focusten we op wat écht belangrijk was richting 2026 — en wat niet. Vervolgens ontwikkelden we een compleet marketingjaarplan.
Positioneringsonderzoek en doelgroepanalyse — starters én ervaren rijders apart in kaart gebracht.
Marketingjaarplan 2026 — met funnelstrategie, customer journeys en concrete campagnestructuren vervangen voor marketingjaarplan
Slimme segmentatie van 15.000 klantprofielen — waarvan 6.000 actief, structureel benut via gerichte communicatie
Marketing automation — gepersonaliseerde nieuwsbriefflows op basis van klantgedrag en aankoophistorie
Community-strategie — van demo rides en groepsritten tot ladies days en samenwerkingen met Yamaha communities
Contentstrategie en conversieoptimalisatie — afgestemd op elke fase van de klantreis
Gepersonaliseerd realtime dashboard — zodat Topmoto op elk moment inzicht heeft in hoe campagnes presteren en waar kansen liggen
Resultaat
Een uitstraling die past bij Lichtenberg
De rebranding en nieuwe website laten zien wat Lichtenberg drijft: aandacht voor de mens achter het onderhoud. Betrouwbaar, vakkundig en toegankelijk. Zowel op de website als op de weg en op elke locatie waar ze actief zijn
'Het mooie aan dit traject was dat we niet begonnen bij hoe Lichtenberg eruit moest zien, maar bij waar het bedrijf écht voor staat. Vanuit die basis viel alles op z’n plek.'