Diensten

Conversieoptimalisatie

Je krijgt bezoekers. Maar doen ze ook wat je van ze hoopt?

Meer verkeer naar je website is mooi. Maar als bezoekers vervolgens afhaken, formulieren niet invullen of simpelweg niet weten wat de volgende stap is, laat je kansen liggen. Met conversieoptimalisatie, ook wel CRO, onderzoeken we waar dat gebeurt en vooral waarom. We combineren data met daadwerkelijk gebruikersgedrag en verbeteren stap voor stap de klantreis. Van landingspagina en call to action tot formulier en complete funnel. Niet optimaliseren op onderbuikgevoel, maar op wat bezoekers daadwerkelijk doen. Zodat meer van je bestaande verkeer leidt tot een aanvraag, inschrijving, sollicitatie, aankoop of andere gewenste actie.

Wat valt onder conversieoptimalisatie?

CRO

Met CRO onderzoeken en verbeteren we de onderdelen van je website die invloed hebben op conversie. We analyseren gedrag, formuleren hypotheses, voeren verbeteringen door en meten wat het effect daarvan is.

Funneloptimalisatie

Waar haken mensen af tussen eerste bezoek en conversie? Met funneloptimalisatie brengen we de verschillende stappen in kaart en zoeken we naar drempels. Soms zit de winst in één pagina, soms moet de complete route slimmer.

A/B testen

Welke headline werkt beter? Maakt een andere call to action verschil? En helpt een kortere pagina bezoekers sneller beslissen? Met A/B testen vergelijken we varianten en laten we data bepalen welke versie beter presteert.

Formulieroptimalisatie

Een bezoeker overtuigen en hem vervolgens wegjagen met een formulier van twintig velden. Zonde. Met formulieroptimalisatie onderzoeken we welke informatie écht nodig is en hoe we de stap naar contact, inschrijving of aanvraag zo eenvoudig mogelijk maken.

Campagnecontent

Van fotografie en video tot advertenties en landingspagina’s. We ontwikkelen content die het werkgeversverhaal krachtig overbrengt.

Landingspagina optimalisatie

Campagneverkeer verdient een pagina die aansluit op de verwachting waarmee iemand binnenkomt. We verbeteren structuur, copy, design en calls to action om landingspagina's beter te laten converteren.

Niet méér bezoekers. Eerst meer uit je huidige bezoekers halen.

Bij tegenvallende online resultaten is de eerste reactie vaak: meer bereik inkopen. Maar meer mensen naar een website sturen die onvoldoende converteert, maakt het probleem vooral groter. Daarom kijken we eerst naar wat er ná de klik gebeurt. Begrijpt een bezoeker direct wat je aanbiedt? Is de belangrijkste informatie makkelijk te vinden? Sluit de pagina aan op de campagne? Is er voldoende vertrouwen om een volgende stap te zetten? En is die stap vervolgens eenvoudig genoeg? Dat geldt voor een B2B website waarop je kwalitatieve leads wilt genereren, maar net zo goed voor een vastgoedwebsite waarop geïnteresseerden zich moeten inschrijven of een werken bij website waarop kandidaten moeten solliciteren. Het conversiedoel verschilt. De vraag blijft hetzelfde: wat houdt jouw bezoeker nu nog tegen?

Meten. Begrijpen. Verbeteren. Opnieuw.

Conversieoptimalisatie is geen eenmalige aanpassing van een knop. We combineren website data, funnelanalyses, heatmaps en waar relevant A/B testen om te ontdekken waar kansen liggen. Vervolgens stellen we hypotheses op en voeren we gerichte verbeteringen door in copy, UX, design of techniek. Daarbij werken onze online marketeers samen met copywriters, UX designers, ontwerpers en developers. Zien we dat een formulier onnodig ingewikkeld is? Dan kunnen we het aanpassen. Is de propositie op een landingspagina niet helder genoeg? Dan scherpen we de copy aan. Werkt de klantreis niet logisch? Dan pakken we de UX erbij. Zo blijven inzichten niet in een rapport staan, maar vertalen we ze direct naar verbeteringen die meetbaar verschil kunnen maken.

Veel gestelde vragen

Hieronder vind je de meest gestelde vragen over conversieoptimalisatie.

Conversieoptimalisatie, vaak CRO genoemd, is het structureel verbeteren van een website om meer bezoekers een gewenste actie te laten uitvoeren. Denk aan een aanvraag, aankoop, inschrijving, download of sollicitatie.

Dat verschilt sterk per website, branche, doelgroep en conversiedoel. Daarom vergelijken we niet zomaar met een algemeen percentage, maar kijken we naar je huidige prestaties, verkeersbronnen en commerciële doelstellingen.

Met funneloptimalisatie onderzoeken we de verschillende stappen die iemand aflegt richting conversie. We analyseren waar bezoekers afhaken en welke verbeteringen kunnen helpen om meer mensen naar de volgende stap te begeleiden.

Ja. Wanneer er voldoende verkeer en een duidelijke hypothese is, kunnen we met A/B testen verschillende varianten vergelijken. Zo bepalen we op basis van data welke aanpassing daadwerkelijk beter werkt.

Zeker. Met formulieroptimalisatie kijken we onder andere naar het aantal velden, de volgorde, gebruiksvriendelijkheid en mogelijke drempels. Het doel is om alleen te vragen wat nodig is en de stap naar conversie zo logisch mogelijk te maken.

Ja. Conversieoptimalisatie hoeft niet te betekenen dat je een compleet nieuwe website nodig hebt. Juist binnen bestaande websites kunnen gerichte verbeteringen in UX, copy, design en techniek veel verschil maken.

Je hebt de bezoekers al. Nu nog de conversie.

Benieuwd waar potentiële klanten, kopers of kandidaten afhaken? We brengen het gedrag van je bezoekers in kaart en zoeken naar concrete kansen om meer resultaat uit je website en campagnes te halen.

Toe aan communicatie die wél impact heeft?

Communicatie die er niet alleen goed uitziet maar ook écht iets oplevert. Dat is wat je wilt, of je nu iets ontwikkelt, bouwt, maakt of installeert. En Stijlgenoten kan je helpen. Ontdek het zelf!

Zonder
aandacht
geen resultaat

Geïnspireerd blijven? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Laat je inspireren door onze nieuwste inzichten, trends en verhalen uit de wereld van marketing en communicatie.