)
Blog
Marketing heeft nogal eens de neiging om op een lijstje te belanden. Website aanscherpen. Meer posten op LinkedIn. Iets met SEO. Nieuwe cases maken. Nieuwsbrief weer oppakken. Oh ja, en die campagne moest ook nog live.
Voor je het weet heb je een marketinglijst waar je spontaan een nieuw projectplan voor nodig hebt. Terwijl je ook gewoon klein kunt beginnen. Dus geen marketingplan van 48 pagina’s. Geen strategiesessie met twaalf post-its per persoon. Wel vijf dingen die je vandaag kunt doen. Laptop open, koffie erbij en gaan.
Weersta de verleiding om alleen je bedrijfsnaam in te typen. Natuurlijk sta je daarop bovenaan. Dat zou wat zijn. Zoek eens zoals een potentiële klant zoekt die jullie nog níét kent. Stel dat je machines bouwt voor productiebedrijven. Zoekt een klant dan op jullie bedrijfsnaam? Of eerder op een bepaald type machine, probleem of toepassing? Typ zo'n zoekopdracht in. En kijk vervolgens niet alleen waar je zelf staat. Kijk vooral naar wat je tegenkomt. Welke concurrent zou je aanklikken? Welke teksten vallen op? Wie legt meteen duidelijk uit wat hij doet? En wie verdwijnt tussen alle andere zoekresultaten met ongeveer hetzelfde verhaal? Doe vervolgens iets wat misschien een beetje pijn doet:
Zou je zelf op jullie resultaat klikken? Nee? Prima ontdekking voor een dinsdagmiddag. Je hoeft het niet meteen op te lossen. Weten waar het schuurt is al een stuk nuttiger dan aannemen dat alles wel goed zit.
)
“We moeten iets op LinkedIn zetten.”
Oké. “Waarover?”…
En daar zit je dan. Met een leeg document en een cursor die inmiddels verdacht passief-agressief begint te knipperen. Goed nieuws: je hoeft niet iedere keer iets nieuws te bedenken. Kijk eerst eens naar wat er al ligt. Een project waar je vorig jaar trots op was. Een blog die nog steeds relevant is. Een presentatie met een goede uitleg. Foto's van een bijzonder proces. Een veelgestelde klantvraag. Een collega die ergens verrassend veel vanaf weet. Eén goed verhaal kan makkelijk meerdere vormen krijgen. Van een uitgebreid projectverhaal maak je bijvoorbeeld een korte LinkedIn-post over één opvallend detail. Van een blog maak je drie losse tips. Een vraag die sales steeds krijgt, kan prima het onderwerp van je volgende artikel worden. Dat is niet lui. Dat is slim gebruikmaken van werk dat je al hebt gedaan.
Open vandaag eens je content van het afgelopen jaar. Grote kans dat je volgende post daar gewoon tussen staat.
Deze is leuk. Of confronterend. Dat kan ook. Ga naar je eigen website en probeer iets te doen. Vraag een offerte aan. Download een brochure. Zoek een telefoonnummer. Plan een afspraak. Of probeer antwoord te vinden op een vraag die een klant waarschijnlijk heeft. En speel niet vals. Dus niet: “Ja, ik weet dat je daarvoor onder Diensten > Oplossingen > Zakelijk > Contact moet kijken.”
Een bezoeker weet dat niet. Tel eens hoeveel stappen je nodig hebt. Kijk hoeveel velden je moet invullen. Lees de teksten echt. Pak ook even je telefoon erbij. Misschien ontdek je dat je contactformulier om zoveel informatie vraagt dat je bijna iemands schoenmaat verwacht. Of dat de grote knop MEER INFORMATIE heet. Meer informatie waarover? Een website wordt vaak stukje voor stukje uitgebreid. Een pagina erbij, nieuw formulier, extra dienst, andere knop. Daardoor kunnen er ongemerkt drempels ontstaan. Haal er vandaag eentje weg. Niet meteen een redesign starten. Eén ding makkelijker maken is ook vooruitgang.
Voor onze laatste tip heb je geen marketingtool nodig. Loop naar sales. Of naar accountmanagement. Een projectleider. Service. De receptie. Iedereen die regelmatig klanten spreekt. Stel één vraag: “Wat vragen klanten de laatste tijd opvallend vaak?”
En luister. Misschien blijkt dat klanten steeds vragen hoe lang een traject duurt. Wat iets kost. Wat het verschil is tussen twee oplossingen. Hoe jullie aanpak eruitziet. Of waarom jullie iets op een bepaalde manier doen. Daar ligt je marketinginput bijna kant-en-klaar. Want als drie klanten dezelfde vraag stellen, zijn er waarschijnlijk meer mensen die ermee rondlopen zonder hem hardop te stellen. Beantwoord die vraag op je website. Schrijf er een artikel over. Maak er een video van. Gebruik hem in een nieuwsbrief. Marketing hoeft niet altijd te bedenken wat klanten interessant zouden kunnen vinden. Soms kun je het gewoon vragen. Klaar. Wat viel je op? Vijf checks gedaan? Dan is de kans groot dat je inmiddels minstens één ding hebt gezien waarvan je denkt: Waarom staat dit eigenlijk zo. Perfect. Want goede marketing begint lang niet altijd met iets nieuws toevoegen. Soms begint het juist met beter kijken naar wat je al doet. Dus kies er vandaag eentje.
Doe de 5-secondencheck. Google als klant. Plunder je eigen contentarchief. Probeer klant te worden. Of val sales vijf minuten lastig. En zie je tijdens die checks niet één los verbeterpunt, maar begint er langzaam een heel lijstje te ontstaan? Dan is het misschien tijd om iets verder uit te zoomen. Leg dat lijstje dan eens bij Stijlgenoten neer. Kijken we samen welke punten morgen mogen — en waar je vandaag beter mee kunt beginnen.
Blogs
Zodra we iets interessants te delen hebben, lees je het hier.
)
)
)
)
)
)
)
)
Communicatie die er niet alleen goed uitziet maar ook écht iets oplevert. Dat is wat je wilt, of je nu iets ontwikkelt, bouwt, maakt of installeert. En Stijlgenoten kan je helpen. Ontdek het zelf!
)
)